Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Редакция от 26 апреля 2026 года

Продавец:

Общество с ограниченной ответственностью «ПАРКЕТ М»

ОГРН: 1177746401568

ИНН: 9729075498

Адрес сайта: https://parket-m.ru

Настоящий документ, размещенный в открытом доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://parket-m.ru, в соответствии со статьями 437 и 494 ГК РФ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить с любым заинтересованным физическим лицом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на нижеизложенных условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Продавец — (Общество с ограниченной ответственностью «ПАРКЕТ М», ОГРН: 1177746401568, ИНН: 9729075498, Юридический и фактический адрес: 142718, Московская область, Ленинский р-н, с/пос Булатниковское, км 21-й (Варшавское шоссе тер.), стр. 1, пав. П13, офис 4 (строительный рынок «Каширский Двор-3») Контактный телефон: +7 (495) 646-83-41). Продавец осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров дистанционным способом в соответствии с требованиями ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1.2. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформляющее заказ на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Положения настоящей Оферты не применяются к отношениям с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Для указанных категорий заказчиков договор купли-продажи (поставки) заключается в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты.

1.3. Товар — объект материального мира (напольные покрытия, паркет, инженерная доска, ламинат, сопутствующие товары), не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

1.4. Сайт — интернет-ресурс Продавца https://parket-m.ru, содержащий каталог Товаров с их описанием, изображениями и ценами.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им Товар, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», а также иными нормативными правовыми актами, регулирующими розничную куплю-продажу.

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (ПОРЯДОК АКЦЕПТА)

3.1. Публичная Оферта признается акцептованной Покупателем, что влечет заключение договора розничной купли-продажи, с момента совершения Покупателем одного из следующих юридически значимых действий (конклюдентных действий), предусмотренных п. 3 ст. 438 ГК РФ:

• Вариант 1: Нажатия кнопки «Оформить заказ» / «Купить» на странице оформления заказа (корзина) после заполнения всех необходимых форм.
• Вариант 2: Подтверждения заказа, оформленного через функцию «Купить в 1 клик».
• Вариант 3: Получения Товара, в том числе путем его принятия от курьера или в пункте самовывоза (пост-акцепт действием).

3.2. С момента совершения Покупателем указанных действий договор розничной купли-продажи считается заключенным в простой письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ), что порождает у Продавца обязанность передать оплаченный товар, а у Покупателя — принять и оплатить его.

3.3. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на получение сервисных сообщений о статусе заказа. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок предоставляется Покупателем отдельно путём проставления отметки в специальном поле (чек-боксе) при оформлении заказа или в Личном кабинете. Отсутствие такого согласия не влияет на возможность заключения и исполнения договора купли-продажи.

4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРЕ

4.1. В соответствии с п. 2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Продавец обязуется предоставить Покупателю до момента заключения договора следующую достоверную информацию:

• об основных потребительских свойствах Товара (материал, размеры, цвет, износостойкость, способ укладки);
• о месте изготовления Товара (страна происхождения);
• о полном фирменном наименовании Продавца и его адресе (месте нахождения);
• о цене Товара в рублях и полной сумме, подлежащей уплате Покупателем;
• об условиях приобретения, доставки, оплаты и порядке возврата;
• о сроке службы и гарантийном сроке Товара, установленных изготовителем.

4.2. Данная информация публикуется Продавцом в карточках Товаров на Сайте. Дополнительно в момент доставки Товара Покупателю в письменной форме вручается памятка с информацией о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях за единицу измерения (квадратный метр или упаковку) и включают все установленные налоги. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке до момента акцепта Оферты Покупателем, при этом цена уже оформленного заказа изменению не подлежит.

5.2. Покупатель производит оплату одним из следующих способов:

• Наличными денежными средствами курьеру в момент передачи Товара;
• Платежной банковской картой через мобильный POS-терминал курьера;
• Платежной банковской картой онлайн через защищенный платежный шлюз на Сайте;
• Безналичным банковским переводом по выставленному счёту (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты, с заключением отдельного договора поставки);
• Через Систему быстрых платежей (СБП) Банка России, используя QR-код или платежную ссылку, сформированную на Сайте. Продавец обеспечивает прием платежей по СБП с обязательным применением контрольно-кассовой техники (ККТ).

5.3. При оплате через СБП с середины 2026 года Продавец, в рамках мер по борьбе с дропперством, вправе запросить ИНН Покупателя для целей идентификации в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ.

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца, либо с момента передачи наличных денежных средств курьеру, либо с момента получения чека, подтверждающего перевод по СБП.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ДОСТАВКИ. ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И РИСКОВ

6.1. Продавец предлагает Покупателю на выбор следующие способы получения Товара:

• Доставка собственной курьерской службой Продавца;
• Доставка через сторонние транспортные компании-партнеры (СДЭК, Почта России и др.);
• Самовывоз со склада или из пункта выдачи заказов Продавца.

6.2. Конкретный способ, срок и стоимость доставки согласовываются Сторонами при оформлении заказа.

6.3. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или случайного повреждения (ст. 459, 211 ГК РФ) переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара и подписания Сторонами товаросопроводительных документов (товарной накладной, акта приема-передачи или расписки). С этого момента Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

7. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ТОВАРА (ВОЗВРАТ И ОБМЕН)

7.1. Возврат Товара надлежащего качества:

7.1.1. На основании ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней.

7.1.2. Если Продавец не предоставил Покупателю письменную информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества в момент его доставки, указанный срок продлевается до 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара.

7.1.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при обязательном соблюдении совокупности следующих условий:

• Товар не был в употреблении, полностью сохранен его товарный вид;
• Сохранена оригинальная заводская упаковка без критических повреждений;
• Сохранены все ярлыки, этикетки и потребительские свойства Товара;
• Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый или товарный чек).

Отсутствие у Покупателя чека или иного платежного документа не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у данного Продавца.

7.1.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если он имеет индивидуально-определенные свойства (например, был изготовлен по специальному заказу Покупателя с нестандартными размерами или колеровкой) и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.1.5. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется любым по усмотрению Покупателя способом, включая отправку через перевозчика или организацию почтовой связи, даже если на Сайте указан иной способ. При этом все расходы на транспортировку и связанные с ней риски несет Покупатель.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

7.2.1. В случае обнаружения Покупателем в Товаре недостатков, не оговоренных Продавцом, Покупатель вправе по своему усмотрению потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены или замены на Товар этой же или другой марки (с перерасчетом цены), а также расторжения договора и возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

7.3. Порядок возврата денежных средств:

7.3.1. При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему уплаченную денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней со дня предъявления Покупателем письменного требования о возврате денежных средств.

7.3.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым Покупатель производил оплату, если Стороны не договорились об ином.

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

8.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается заводом-изготовителем и указывается в технической документации, на упаковке или в гарантийном талоне.

8.2. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на следующие случаи:

• Механические, химические или термические повреждения Товара, возникшие после перехода права собственности к Покупателю;
• Недостатки, возникшие вследствие нарушения Покупателем или привлеченными им третьими лицами инструкций по укладке, эксплуатации и уходу за напольным покрытием, рекомендованных производителем;
• Недостатки, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы (пожары, наводнения, стихийные бедствия и т.п.).

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все материалы Сайта, включая статьи, блоги, видео-обзоры, фотографии Товаров и элементы дизайна, являются охраняемыми объектами авторского права в соответствии с частью четвертой ГК РФ и принадлежат Продавцу на основании ст. 1259, 1295 ГК РФ.

9.2. Копирование, публикация, переработка и любое иное коммерческое использование указанных материалов без предварительного письменного согласия Продавца запрещены и могут повлечь применение к нарушителю мер ответственности, предусмотренных ст. 1250, 1252, 1301 ГК РФ.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по доставке, если такое неисполнение явилось следствием предоставления Покупателем недостоверных или недостаточных контактных данных или иного нарушения Покупателем своих обязательств.

10.3. Ответственность Продавца в любом случае ограничена стоимостью приобретенного Покупателем Товара, за исключением случаев, когда императивными нормами закона установлен иной, более высокий предел ответственности.

11. ОСОБЕННОСТИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ

11.1. Настоящая Публичная оферта не является предложением заключить договор розничной купли-продажи с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Для таких лиц порядок приобретения Товара определяется отдельно.

11.2. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающие приобрести Товар, направляют Продавцу запрос на выставление счёта через контактные данные, указанные на Сайте. В запросе указываются реквизиты организации (ИНН, наименование, юридический адрес), перечень Товаров и их количество, а также контактные данные представителя.

11.3. На основании полученного запроса Продавец выставляет счёт, который является предложением заключить договор поставки на условиях, указанных в счёте и/или прилагаемом проекте договора. Договор поставки считается заключённым с момента акцепта счёта заказчиком:

— путём его полной или частичной оплаты,

— либо путём подписания сторонами единого документа (договора поставки).

11.4. Отношения сторон по договору поставки регулируются Гражданским кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами, регулирующими предпринимательскую деятельность. Законодательство о защите прав потребителей к таким отношениям не применяется.

11.5. Персональные данные представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обрабатываются Продавцом в целях заключения и исполнения договора поставки в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора помимо воли Сторон.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров в обязательном досудебном (претензионном) порядке. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить мотивированный ответ в срок 10 (десять) рабочих дней.

13.2. При недостижении согласия спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

14.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и не распространяется на заказы, уже оформленные и подтвержденные к моменту публикации изменений.